Termes et conditions

Cartes-cadeaux et fidélité

Ces conditions s’appliquent à l’utilisation des cartes-cadeaux et au programme de fidélité de Grillades Torino. En utilisant ces services, vous acceptez les modalités suivantes.

1. Conditions d’utilisation des cartes-cadeaux

1.1 Validité et utilisation

Utilisation possible dans les restaurants Grillades Torino participants au Canada
Aucune date d’expiration
Aucuns frais d’inactivité ou de service
Soumises à la Loi sur la protection du consommateur (Québec)

1.2 Fonctionnement

Déductions faites sur le solde disponible
Utilisable en une ou plusieurs transactions

1.3 Perte ou vol

Traitées comme de l’argent comptant
Non remboursables en cas de perte, vol ou utilisation non autorisée

1.4 Politique de remboursement

Remboursement sous forme de carte-cadeau uniquement

1.5 Droit de refus

Grillades Torino peut suspendre ou annuler une carte en cas de fraude ou d’abus

1.6 Lois applicables

Régies par les lois de la province de Québec et les lois fédérales du Canada

1.7 Lien vers Datacandy :

Consulter le solde ou enregistrer votre carte via Datacandy

2. Conditions du programme de points fidélité

2.1 Adhésion

Gratuite
Limite d’un compte par personne

2.2 Accumulation de points

Valable sur les achats admissibles (avant taxes, frais et pourboires)
Exclusions : cartes-cadeaux, rabais, remboursements, articles promotionnels

2.3 Utilisation des points

Aucun équivalent monétaire
Échangeables contre des récompenses admissibles (selon disponibilité)
Les points doivent être utilisés au moment de la transaction

2.4 Expiration et inactivité

Les points peuvent expirer après 12 mois d’inactivité

2.5 Modifications et résiliation

Grillades Torino peut modifier, suspendre ou mettre fin au programme pour des raisons valables

2.6 Lois applicables

Régies par les lois de la province de Québec et les lois fédérales du Canada